Interesariusze [1]
Mapa interesariuszy Grupy Enea
| Mapa interesariuszy Grupy Enea | |
|---|---|
| Interesariusz [2] | Źródło komunikacji |
| Inwestorzy, Akcjonariusze, Analitycy | · Biuro Relacji Inwestorskich |
| · bezpośrednie spotkania z inwestorami i akcjonariuszami m.in. road show, study tour | |
| · konferencje wynikowe | |
| · aplikacje mobilne | |
| · strona internetowa | |
| · raporty bieżące, okresowe | |
| · raport roczny | |
| · raport CSR [3] | |
| Pracownicy | · badania satysfakcji pracowników |
| · spotkania i szkolenia | |
| · współpraca ze związkami zawodowymi | |
| · intranet | |
| · newslettery | |
| · spotkania i newslettery dla menedżerów | |
| · radiowęzeł | |
| · program wolontariatu pracowniczego | |
| · raport roczny | |
| · raport zrównoważonego rozwoju | |
| · infokioski | |
| Klienci | · kontakt bezpośredni poprzez Biura Obsługi Klienta |
| · infolinia dla Klientów | |
| · badania satysfakcji Klientów | |
| · zakładki na stronie www.enea.pl [4] | |
| · wydarzenia specjalne, m.in. sponsorowane przez Enea | |
| · raport roczny | |
| · raport zrównoważonego rozwoju | |
| Władze lokalne | · bezpośrednie spotkania, udział w lokalnych wydarzeniach |
| · przedstawiciele Enea uczestniczą w pracach powołanej przez wojewodę wielkopolskiego grupy roboczej, której celem jest identyfikacja istotnych potrzeb społecznych oraz planowanie działań na rzecz ich realizacji | |
| · biuletyn pt. „Energetyczny samorząd” | |
| · strony internetowe | |
| · konferencje | |
| · raport zrównoważonego rozwoju | |
| Społeczności lokalne, opinia publiczna | · bezpośrednie spotkania i współpraca z przedstawicielami społeczności lokalnych |
| · komunikacja poprzez media ogólnopolskie i lokalne | |
| · udział pracowników Grupy Kapitałowej Enea w działaniach na rzecz społeczności lokalnych w ramach wolontariatu pracowniczego | |
| · strona www.enea.pl [5], w tym zakładka dedykowana społecznej odpowiedzialności biznesu, celom strategicznym Enea w tym obszarze oraz sposobom ich realizacji | |
| · prelekcje i udział w wydarzeniach branżowych oraz dedykowanych społecznej odpowiedzialności biznesu | |
| · raport zrównoważonego rozwoju | |
| Organizacje pozarządowe, beneficjenci, partnerzy społeczni, instytucje naukowe | · strona internetowa |
| · formularz aplikacyjny dla beneficjentów | |
| · kontakt bezpośredni | |
| · dialog w trakcie realizacji wspólnych projektów | |
| · raport zrównoważonego rozwoju | |
| Kontrahenci i dostawcy | · komunikacja bezpośrednia z dedykowanymi osobami do współpracy ze strony spółek Grupy |
| · strona internetowa | |
| · spotkania branżowe, targi | |
| · raport roczny | |
| · raport zrównoważonego rozwoju | |
| Organizacje branżowe | · spotkania |
| · targi | |
| · członkostwo w organizacjach | |
| · uczestnictwo w grupach roboczych, władzach organizacji branżowych | |
| · raport roczny | |
| · raport zrównoważonego rozwoju | |
| Media | · biuro prasowe i bieżąca komunikacja |
| · kontakt przez dedykowanego e-maila | |
| · strona internetowa | |
| · spotkania z mediami | |
| · konferencje prasowe | |
| · dedykowane służby prasowe | |
| · raport zrównoważonego rozwoju | |
| Administracja publiczna | · sprawozdania |
| · raport roczny | |
| · raport zrównoważonego rozwoju | |
| · bezpośrednia komunikacja | |
| · konferencje | |
| Środowisko naturalne | · komunikowanie wpływu na środowisko naturalne m.in. poprzez sprawozdania i raporty przesyłane jednostkom administracji publicznej dedykowanej ochronie środowiska oraz poprzez raport CSR |